Datenschutzerklärung

Vielen Dank, dass Sie unsere Website besuchen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verwenden, wie wir sie speichern und gegebenenfalls an Dritte übermitteln sowie welche Datenschutzrechte Ihnen zustehen.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf sämtliche über diese Website bereitgestellten Angebote und Dienstleistungen, insbesondere auf:

  • den Besuch und die Nutzung unserer Website;

  • die Einrichtung eines Kundenkontos, sofern diese Funktion angeboten wird;

  • die Bestellung und den Erwerb unserer Waren;

  • die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;

  • die Anmeldung zu einem Newsletter, sofern verfügbar;

  • die Inanspruchnahme weiterer auf dieser Website angebotener Funktionen und Services.

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für unsere Website. Für externe Websites, Plattformen oder Dienste Dritter gelten deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Waren und Dienstleistungen können unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten erhoben und verarbeitet werden.

2.1 Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Informationen von Ihnen erhoben werden:

  • Vor- und Nachname;

  • Rechnungs- und Lieferanschrift;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Zahlungsdaten, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind;

  • Angaben zu Ihren Bestellungen;

  • sonstige Informationen, die Sie uns bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice mitteilen.

2.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website aufrufen oder nutzen, können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse;

  • Typ und Version des verwendeten Browsers;

  • Betriebssystem und technische Geräteeinstellungen;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • besuchte Seiten und Navigationsvorgänge;

  • Informationen über das verwendete Endgerät;

  • technische Protokoll- und Log-Daten.

Die Verarbeitung dieser Informationen kann erforderlich sein, um den technischen Betrieb unserer Website zu gewährleisten, Bestellungen ordnungsgemäß abzuwickeln, die Website zu verbessern, Sicherheitsrisiken zu erkennen und ein möglichst zuverlässiges Nutzererlebnis bereitzustellen.

3. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies sowie vergleichbare technische Verfahren einsetzen. Diese Technologien unterstützen unter anderem die Funktionsfähigkeit der Website und ermöglichen eine komfortablere Nutzung.

Abhängig von ihrem jeweiligen Zweck können Cookies folgenden Kategorien zugeordnet werden:

  • Notwendige Cookies: Diese sind für grundlegende Funktionen der Website erforderlich, beispielsweise für den Warenkorb, den Anmeldestatus oder sicherheitsrelevante Funktionen.

  • Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es, bestimmte von Ihnen gewählte Einstellungen und Präferenzen zu speichern.

  • Analyse-Cookies: Diese können dazu beitragen, das Nutzungsverhalten auf unserer Website auszuwerten und unser Angebot technisch sowie inhaltlich zu verbessern.

  • Marketing-Cookies: Sofern solche Cookies eingesetzt werden, können sie dazu verwendet werden, Inhalte oder Werbung stärker an möglichen Interessen der Nutzer auszurichten.

Soweit gesetzlich erforderlich, setzen wir nicht unbedingt erforderliche Cookies ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung ein.

4. Cookie-Einstellungen und Einwilligung

Beim erstmaligen Besuch unserer Website informieren wir Sie, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, über den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien und bitten Sie gegebenenfalls über unser Cookie-Banner um Ihre Einwilligung.

Dabei können Sie grundsätzlich:

  • der Verwendung aller einwilligungspflichtigen Cookies zustimmen;

  • nicht notwendige Cookies ablehnen;

  • Ihre Auswahl anhand individueller Einstellungen treffen.

Ihre Cookie-Auswahl können Sie jederzeit ändern. Ebenso können Sie bereits auf Ihrem Endgerät gespeicherte Cookies über die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers entfernen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

5. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für rechtlich zulässige Zwecke. Dazu gehören insbesondere:

  • die Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellungen;

  • die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen;

  • die Organisation und Durchführung des Warenversands;

  • die Abwicklung von Zahlungen;

  • die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Erbringung des Kundenservice;

  • die Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen und Erstattungen;

  • die Vermeidung und Aufklärung von Betrugsfällen sowie der Schutz unserer Transaktionen;

  • die technische Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung unserer Website;

  • die Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen.

Bei der Verarbeitung achten wir auf den Grundsatz der Datenminimierung. Wir erheben und verwenden grundsätzlich nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.

6. Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte

Eine Veräußerung, Vermietung oder ein sonstiger entgeltlicher Handel mit Ihren personenbezogenen Daten findet nicht statt.

Eine Weitergabe Ihrer Daten kann jedoch erforderlich sein, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist. Hierzu können insbesondere folgende Empfänger gehören:

  • Versand- und Logistikunternehmen, die mit der Zustellung Ihrer Bestellung beauftragt werden;

  • Zahlungsdienstleister, die die Zahlungsabwicklung übernehmen;

  • technische Dienstleister für Hosting, Wartung, IT-Betrieb oder Datensicherheit;

  • Behörden oder andere berechtigte Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Dabei beschränken wir die übermittelten Informationen auf den Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Soweit Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, treffen wir geeignete Maßnahmen, um die Einhaltung der geltenden Datenschutzanforderungen sicherzustellen.

7. Übermittlung von Daten in Drittländer

Sollte es im Zusammenhang mit der Bestellabwicklung, dem Kundenservice, dem technischen Betrieb unserer Website oder der Erbringung bestimmter Dienstleistungen erforderlich sein, personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übermitteln, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO.

Soweit erforderlich, setzen wir geeignete Garantien und Schutzmechanismen ein, beispielsweise von der Europäischen Kommission anerkannte Standardvertragsklauseln (SCCs), um ein angemessenes Datenschutzniveau bei der Übermittlung sicherzustellen.

8. Dauer der Speicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten grundsätzlich nur für den Zeitraum auf, der zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche, steuerrechtliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten dazu führen, dass bestimmte Daten für einen längeren Zeitraum gespeichert werden müssen. In diesen Fällen erfolgt die Speicherung für die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Dauer.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks beziehungsweise nach Ablauf bestehender Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung nicht möglich oder nicht erforderlich ist, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben anonymisiert.

9. Ihre Datenschutzrechte

Im Rahmen der DSGVO und der jeweils anwendbaren Datenschutzgesetze haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten;

  • das Recht auf Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger personenbezogener Daten;

  • das Recht auf Löschung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen;

  • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

  • das Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

  • das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen zu widersprechen;

  • das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;

  • das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten oder Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

contact@glenoryhome.com

10. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt jeweils auf einer geeigneten gesetzlichen Grundlage. Hierzu zählen insbesondere:

  • Ihre freiwillig erteilte Einwilligung;

  • die Verarbeitung, die zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;

  • die Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen;

  • die Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten berücksichtigen wir die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und sonstiger einschlägiger datenschutzrechtlicher Vorschriften.

11. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen können insbesondere gehören:

  • die Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS;

  • technische und organisatorische Zugriffsbeschränkungen;

  • geschützte Server- und Netzwerkinfrastrukturen;

  • regelmäßige Überprüfungen unserer technischen Sicherheitsmaßnahmen;

  • die Durchführung von Sicherheits- und Risikoanalysen.

Trotz dieser Maßnahmen kann eine Übertragung von Informationen über das Internet niemals mit absoluter Sicherheit garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten oder unsere Geschäftsabläufe ändern.

Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung, sofern kein anderes Inkrafttreten angegeben ist.

Sollten Änderungen eine erneute Einwilligung erforderlich machen, werden wir Sie entsprechend informieren und gegebenenfalls erneut um Ihre Einwilligung bitten.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen oder sich mit einem datenschutzbezogenen Anliegen an uns wenden möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Website: Glenoryhome
Domain: glenoryhome.com
E-Mail: contact@glenoryhome.com
Telefon: +1 (832) 672-4819

Adresse:
9315 Hodges Bend Dr #OR
Houston, TX 77083
United States

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)