Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen auf unserer Website. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Sie gelten für Ihren Besuch, das Durchstöbern, den Kauf von Artikeln und die Nutzung der über diese Website angebotenen Dienste.
Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sollten Sie nicht zustimmen, bitten wir Sie, die Website nicht weiter zu nutzen.
Diese Bedingungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nach deutschem und europäischem Recht.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Ihnen über diese Website genutzten Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- das Durchstöbern von Artikeln;
- die Erstellung eines Benutzerkontos (sofern zutreffend);
- das Aufgeben von Bestellungen;
- den Kauf von Waren;
- die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice;
- die Nutzung weiterer über diese Website angebotener Dienste.
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu ändern, um gesetzlichen oder betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden.
2. Benutzerkonto und Nutzung der Website
Sofern auf unserer Website die Erstellung eines Benutzerkontos angeboten wird, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sind und bei Änderungen aktualisiert werden.
Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden.
Bei der Nutzung unserer Website ist es Ihnen untersagt:
- sich als eine andere Person auszugeben;
- falsche oder irreführende Informationen anzugeben;
- den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu stören;
- illegale, betrügerische Handlungen oder solche, die Rechte Dritter verletzen, vorzunehmen;
- Inhalte der Website ohne Erlaubnis zu kopieren, zu verbreiten oder zu missbrauchen.
Wir bemühen uns, die Website korrekt und zuverlässig zu betreiben, können jedoch nicht garantieren, dass sie fehlerfrei, unterbrechungsfrei oder frei von technischen Störungen ist. Für Ausfälle oder Unterbrechungen aufgrund höherer Gewalt, Netzwerkproblemen, Störungen von Drittanbietern oder Wartungsarbeiten haften wir im gesetzlich zulässigen Rahmen.
3. Artikel, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, alle Artikelinformationen, Bilder und Preise korrekt und vollständig darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Anzeigeeinstellungen können Farben, Materialien oder Details geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen. Artikelbilder dienen daher als Illustration.
Die Verfügbarkeit von Artikeln wird in Echtzeit angezeigt, kann sich jedoch ändern, sodass einige Artikel bereits während des Bestellvorgangs ausverkauft sein können.
Die Preise können sich ändern; bereits bestätigte Bestellungen sind von solchen Änderungen nicht betroffen.
Sollten wir offensichtliche Fehler in der Artikelbeschreibung, dem Preis oder der Verfügbarkeit feststellen, behalten wir uns vor, diese zu korrigieren und Bestellungen mit solchen Fehlern zu stornieren. Sie werden hierüber umgehend informiert und erhalten bereits gezahlte Beträge selbstverständlich zurückerstattet.
4. Bestellung und Zahlung
Eine Bestellung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang und erforderlicher Prüfung bearbeitet.
Die Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung, nicht jedoch den Versand der Ware.
Wir bieten Ihnen sichere und rechtskonforme Zahlungsmethoden an. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Dienstleister; wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten auf unseren Servern.
5. Versand
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Bei einem Bestellwert von 189,99 € oder mehr ist der Versand kostenfrei. Liegt der Wert darunter, erheben wir eine Versandpauschale von 8,99 €.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, die voraussichtliche Lieferzeit 5–8 Werktage.
Der Versand erfolgt mit FedEx oder DHL Express. Sie erhalten nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer.
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzliche Zölle oder Einfuhrabgaben fallen in der Regel nicht an; Änderungen der Rechtslage bleiben vorbehalten.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Versandrichtlinie.
6. Stornierung von Bestellungen
Solange sich Ihre Bestellung noch nicht im Versandprozess befindet, können Sie diese in der Regel nach Prüfung stornieren.
Ist die Bestellung bereits in den Versandprozess eingetreten oder an den Logistikdienstleister übergeben, ist eine Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
Nach erfolgreicher Stornierung erstatten wir den gezahlten Betrag innerhalb von 1–5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bereits versandte Artikel können Sie nach Erhalt im Rahmen unserer Widerrufs- und Rückgabepolitik zurücksenden.
Nähere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie für Bestellungen.
7. Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch
Wir gewähren Ihnen ein Rückgaberecht gemäß unseren Richtlinien.
Als Verbraucher steht Ihnen das gesetzliche 14‑tägige Widerrufsrecht zu. Zusätzlich bieten wir eine freiwillige 30‑Tage‑Rückgabefrist an, die Ihre gesetzlichen Rechte nicht einschränkt.
Derzeit bieten wir keinen direkten Umtausch an. Bei Interesse an einem anderen Artikel empfehlen wir, nach Abschluss der Rückerstattung eine neue Bestellung aufzugeben.
Bei Qualitätsmängeln, Transportschäden oder Falschlieferungen übernehmen wir die Rücksendekosten und erstatten den Kaufpreis.
Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Widerrufs- und Rückgabepolitik.
8. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der DSGVO, dem BDSG und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.
Wir erheben und verwenden Ihre Daten, die Sie uns bereitstellen oder die beim Besuch unserer Website automatisch anfallen, um Bestellungen abzuwickeln, zu versenden, den Kundenservice zu gewährleisten, Zahlungen abzuwickeln, die Website zu pflegen und rechtlichen Pflichten nachzukommen.
Wir verwenden Cookies. Notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt; für alle anderen Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein.
Ihre Daten werden nicht verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur an Partner zur Auftragsabwicklung (Versand, Zahlung, IT-Dienste) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Ausführliche Informationen, auch zu Ihren Rechten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Designs, Layouts, Marken und mehr, sind urheberrechtlich und durch andere Schutzrechte geschützt.
Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Veränderung oder kommerzielle Nutzung ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
10. Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für Schäden, die auf höhere Gewalt, Netzwerkausfälle, Fehler von Logistikpartnern, Systemstörungen, Kommunikationsfehler oder andere von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen sind.
Die gesetzlichen Haftungsbeschränkungen bleiben hiervon unberührt.
11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit unseren Waren oder Dienstleistungen werden wir zunächst eine einvernehmliche Lösung anstreben.
Falls eine solche nicht gefunden werden kann, können Sie sich an das zuständige Gericht in Deutschland wenden. Ihre Verbraucherrechte bleiben unberührt.
12. Änderungen dieser AGB
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf anpassen, um gesetzlichen oder geschäftlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Änderung gilt als Zustimmung; sofern eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, werden wir diese einholen.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder zu unseren Produkten und Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an uns:
Website: Glenoryhome
Domain: glenoryhome.com
E-Mail: contact@glenoryhome.com
Telefon: +1 (832) 672-4819
Adresse:
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