Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Herzlich willkommen auf unserer Website. Wir bitten Sie, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aufmerksam zu lesen, bevor Sie unsere Website nutzen. Die nachstehenden Bestimmungen finden Anwendung auf den Besuch und die Nutzung unserer Website, das Stöbern in unserem Angebot, den Erwerb von Waren sowie auf sämtliche weiteren über unsere Website bereitgestellten Leistungen.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und verstanden haben und mit deren Inhalt einverstanden sind. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die Nutzung unserer Website einzustellen.

Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nach deutschem und europäischem Recht werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen und Funktionen, die Sie über unsere Website in Anspruch nehmen. Hierzu gehören insbesondere:

  • das Aufrufen und Durchsuchen unseres Warenangebots;

  • die Registrierung eines Kundenkontos, soweit eine solche Funktion angeboten wird;

  • das Absenden von Bestellungen;

  • der Erwerb unserer angebotenen Waren;

  • die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;

  • die Nutzung weiterer Funktionen und Dienstleistungen unserer Website.

Wir können diese AGB ändern, sofern dies aufgrund gesetzlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Geschäftsabläufe erforderlich oder sinnvoll ist.

2. Kundenkonto und ordnungsgemäße Nutzung

Soweit die Registrierung eines Kundenkontos möglich ist, sind Sie verpflichtet, bei der Einrichtung aktuelle, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sollten sich Ihre Angaben ändern, müssen diese entsprechend aktualisiert werden.

Für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten sowie für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Kundenkonto erfolgen, sind Sie grundsätzlich selbst verantwortlich.

Im Rahmen der Nutzung unserer Website ist insbesondere Folgendes nicht gestattet:

  • die Identität einer anderen Person vorzutäuschen;

  • unrichtige, unvollständige oder irreführende Angaben zu machen;

  • den technischen oder ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu beeinträchtigen;

  • rechtswidrige, betrügerische oder die Rechte Dritter verletzende Handlungen vorzunehmen;

  • Inhalte unserer Website ohne entsprechende Genehmigung zu vervielfältigen, weiterzugeben, zu verändern oder anderweitig unzulässig zu verwenden.

Wir setzen angemessene Maßnahmen ein, um unsere Website sicher und funktionsfähig zu halten. Eine jederzeitige, störungsfreie oder vollständig fehlerfreie Verfügbarkeit können wir jedoch nicht garantieren.

Für Unterbrechungen oder Ausfälle, die beispielsweise durch höhere Gewalt, technische Störungen des Netzwerks, Ausfälle von Dienstleistern oder notwendige Wartungsarbeiten verursacht werden, haften wir nur im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

3. Wareninformationen, Verfügbarkeit und Preisangaben

Wir legen Wert darauf, die auf unserer Website dargestellten Produktinformationen, Abbildungen und Preise möglichst korrekt und vollständig bereitzustellen.

Trotz sorgfältiger Darstellung kann es aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, technischer Darstellungen oder anderer Faktoren zu geringfügigen Abweichungen bei Farben, Oberflächen oder einzelnen Details kommen. Abbildungen dienen daher insbesondere der Veranschaulichung.

Die angezeigte Warenverfügbarkeit kann sich kurzfristig verändern. Daher ist es möglich, dass ein Artikel während des Bestellvorgangs nicht mehr verfügbar ist.

Die auf der Website angegebenen Preise können jederzeit angepasst werden. Preisänderungen wirken sich jedoch nicht auf bereits verbindlich bestätigte Bestellungen aus.

Sollten wir nachträglich einen offensichtlichen Irrtum bei einer Produktbeschreibung, Preisangabe oder Verfügbarkeitsangabe feststellen, sind wir berechtigt, diesen zu berichtigen. In einem solchen Fall können wir eine betroffene Bestellung stornieren und informieren Sie darüber unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden selbstverständlich zurückerstattet.

4. Bestellung und Bezahlung

Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt grundsätzlich erst nach erfolgreichem Zahlungseingang und gegebenenfalls nach Abschluss der erforderlichen Prüfungen.

Eine per E-Mail versandte Bestellbestätigung bestätigt in erster Linie den Eingang Ihrer Bestellung. Sie stellt nicht automatisch eine Bestätigung über den Versand der bestellten Ware dar.

Für die Zahlung stehen Ihnen sichere und gesetzeskonforme Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt über entsprechend qualifizierte beziehungsweise zertifizierte Zahlungsdienstleister. Vollständige Zahlungsinformationen werden nicht dauerhaft auf unseren eigenen Servern gespeichert.

5. Versand und Lieferung

Unser aktuelles Liefergebiet umfasst ausschließlich Deutschland.

Bei einem Warenbestellwert von mindestens 189,99 € übernehmen wir die Versandkosten. Für Bestellungen unterhalb dieses Betrags berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 8,99 €.

Die Bearbeitung einer Bestellung nimmt üblicherweise 1–3 Werktage in Anspruch. Die voraussichtliche Lieferdauer beträgt anschließend etwa 5–8 Werktage.

Der Versand erfolgt derzeit über FedEx oder DHL Express. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung einschließlich der entsprechenden Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzliche Zoll- oder Einfuhrkosten entstehen für Lieferungen innerhalb Deutschlands grundsätzlich nicht, soweit sich aus gesetzlichen Änderungen nichts anderes ergibt.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist grundsätzlich möglich, solange diese noch nicht in den Versandprozess überführt wurde. Jede Stornierungsanfrage wird entsprechend dem jeweiligen Bearbeitungsstand geprüft.

Sobald eine Bestellung bereits für den Versand vorbereitet, an einen Versanddienstleister übergeben oder anderweitig in den Versandprozess aufgenommen wurde, kann eine Stornierung unter Umständen nicht mehr durchgeführt werden.

Nach bestätigter Stornierung wird der bereits gezahlte Betrag grundsätzlich innerhalb von 1–5 Werktagen über dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde.

Wurde die Bestellung bereits versendet, bleibt Ihnen die Möglichkeit, die Ware nach Erhalt im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsrechte sowie unserer Rückgabebedingungen zurückzusenden.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie für Bestellungen.

7. Widerruf, Rückgabe, Erstattung und Umtausch

Für Rückgaben gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen sowie unsere ergänzenden Rückgaberegelungen.

Als Verbraucher steht Ihnen grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Darüber hinaus bieten wir freiwillig eine zusätzliche 30-tägige Rückgabemöglichkeit an. Die freiwillige Rückgabefrist schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.

Ein direkter Umtausch von Waren wird derzeit nicht angeboten. Wenn Sie einen anderen Artikel erwerben möchten, empfehlen wir, zunächst die Rückgabe beziehungsweise Rückerstattung der ursprünglichen Bestellung abzuschließen und anschließend eine neue Bestellung vorzunehmen.

Bei berechtigten Fällen wie Qualitätsmängeln, Transportschäden oder einer Falschlieferung übernehmen wir die Kosten der Rücksendung und erstatten Ihnen den entsprechenden Kaufpreis.

Weitere Informationen zu den Voraussetzungen und dem Ablauf finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückgabepolitik.

8. Datenschutz

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie sonstiger anwendbarer Datenschutzvorschriften.

Wir verarbeiten Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, sowie bestimmte Informationen, die bei der Nutzung unserer Website automatisch erhoben werden. Dies kann insbesondere der Bearbeitung und Zustellung von Bestellungen, der Zahlungsabwicklung, der Betreuung unserer Kunden, dem technischen Betrieb der Website sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen dienen.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch erforderliche Cookies können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden. Für alle darüber hinausgehenden einwilligungspflichtigen Cookies holen wir Ihre Zustimmung ein.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht verkauft. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Abwicklung Ihrer Bestellung oder unserer Dienstleistungen erforderlich ist, beispielsweise an Versand-, Zahlungs- oder IT-Dienstleister, oder wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften hierzu verpflichtet sind.

Weitere Einzelheiten zu Datenverarbeitung und Ihren Rechten können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

9. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

Sämtliche auf unserer Website bereitgestellten Inhalte, einschließlich insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Fotografien, Grafiken, Logos, Designs, Marken, Seitengestaltungen und sonstiger Materialien, können durch Urheberrechte, Markenrechte oder andere Schutzrechte geschützt sein.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Verwendung dieser Inhalte ist ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht zulässig, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

10. Haftungsregelungen

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für Schäden oder Beeinträchtigungen, die auf Umständen beruhen, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen. Hierzu können insbesondere Ereignisse höherer Gewalt, Ausfälle von Netzwerken oder technischen Systemen, Störungen bei Logistikpartnern, Kommunikationsprobleme oder andere nicht von uns zu vertretende Ereignisse gehören.

Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche und Haftungsregelungen bleiben hiervon unberührt.

11. Anwendbares Recht und Beilegung von Streitigkeiten

Für diese AGB und die Vertragsbeziehungen zwischen Ihnen und uns gilt grundsätzlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Sollte es im Zusammenhang mit unseren Waren oder Dienstleistungen zu einer Meinungsverschiedenheit oder Streitigkeit kommen, bemühen wir uns zunächst um eine außergerichtliche und einvernehmliche Lösung.

Kann keine Einigung erzielt werden, bleiben die gesetzlichen Möglichkeiten zur gerichtlichen Geltendmachung von Ansprüchen bestehen. Die zwingenden gesetzlichen Rechte von Verbrauchern werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt.

12. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder geschäftlicher Entwicklungen erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt grundsätzlich ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung, sofern kein anderer Zeitpunkt angegeben wird.

Soweit für bestimmte Änderungen eine ausdrückliche Zustimmung oder erneute Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden wir diese entsprechend einholen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unseren Produkten oder unseren Dienstleistungen können Sie sich jederzeit über die folgenden Kontaktdaten an uns wenden:

Website: Glenoryhome
Domain: glenoryhome.com
E-Mail: contact@glenoryhome.com
Telefon: +1 (832) 672-4819

Adresse:
9315 Hodges Bend Dr #OR
Houston, TX 77083
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